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Mitarbeiter m/w Ersatzteilservice und Kundensupport z.B. Kaufmann – Techniker - Mechaniker oder vglb.

Als Personalberater suchen wir für unseren renommierten und erfolgreichen, international tätigen Kunden – ein mittelständisches, inhabergeführtes Unternehmen, welches mit seinem Namen und Produktprogramm seit Jahrzehnten für Qualität und Zuverlässigkeit als professioneller Systemanbieter mit Geräten und Maschinen für die Garten- und Land-schaftspflege sowie Bodenbearbeitung steht und durch innovative Erweiterungen des Produktportfolios (z.B. e-Mobilität) dauerhaft sichere Arbeitsplätze bietet –zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter m/w für den Ersatzteilservice bzw. Kundensupport, welcher im Innendienst mit seiner Erfahrung und seinem Engagement die Servicequalität und somit den guten Ruf des Unternehmens absichert und ausbaut. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz (Dienstsitz) in Meerbusch.  

 

Ihr abwechslungsreiches Aufgabenfeld

 

·       Ansprechpartner für die Kunden zu Fragen rund um den Ersatzteilservice

·       Kundensupport und Ersatzteilsuche via Telefon oder E-Mail 

·       Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen

·       Auftragserfassungen und Fakturierungen

 

Ihr professionelles Profil 

 

·       Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Affinität

·       Sie verfügen über (erste) Berufserfahrung und ein gutes technisches Verständnis 

·       Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind zudem von Vorteil

·       Idealerweise besitzen Sie gute IT-Kenntnisse (z.B. eines ERP-Systems)  

·       Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung mit selbständiger, strukturierter Arbeitsweise und sind flexibel sowie teamfähig

 

Geboten werden die Vorteile eines etablierten und erfolgreichen Unternehmens, mit einer wertschätzenden, mitarbeiterorientierten Unternehmenskultur in einer zukunfts-orientierten Branche. Kurze Entscheidungswege sowie abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben mit Freiräumen und Platz für Ihre Ideen und Engagement erwarten Sie genau so, wie eine intensive Einarbeitung, Möglichkeiten zur permanenten fachlichen wie persönlichen Weiterbildung und einer Vielzahl von Sozialleistungen, wie Sport- und Gesundheitsangebote.                                                     

Bitte richten Sie Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Einkommensvorstellungen und Verfügbarkeit an post{at}dirkkremer{dot}de bzw. Postfach 1307, 33803 Steinhagen.
Vertraulichkeit/Diskretion wird zugesagt und Sperrvermerke beachtet.